Om als zorginstellingen kwalitatief goede zorg te kunnen leveren, is het belangrijk om de informatievoorziening goed op orde te hebben. Want goede informatieoverdracht richting patiënten en bezoekers, en ook richting eigen personeel, leidt tot tevreden patiënten, lagere werkdruk en efficiëntere werkprocessen.
Om dit goed in te kunnen vullen, en om de brei aan informatie beheersbaar te maken en te houden, zorgt ZetaDisplay voor de integratie van diverse functionaliteiten en toepassingen, binnen één centraal CMS. Door de verschillende content in veel gevallen te koppelen met bestaande digitale bronnen is de benodigde effort minimaal en is de omnichannel-beleving maximaal.
Toepassingen en functionaliteiten in de zorg
Binnen de zorginstelling zijn diverse soorten toepassingen en functionaliteiten denkbaar. Afhankelijk van de positie binnen het gebouw en de behoefte van de doelgroep op die plek. Een greep uit de verschillende toepassingen:
- Koppelingen (HIX, LogisP, Qmatic, Lamson, websites, intranet, social media, etc.)
- Wachttijd-informatie
- Bewegwijzering
- (Interactieve) informatieborden
- Kamerbordjes
- Memoborden
- Operatieschema’s
- TV-integratie
- Tablets
- Interactieve kiosken
- Digitale patiëntfolders
- Menuborden restaurant
- Aanmeldzuilen
- Bed terminals
- Reporting tool (data analyse)
- Volgnummersysteem
- Calamiteiten
- Redactie op content
- AMBER alert
- NFC/RFID
- Audio
- Videowalls
- Smartphone integratie
Inzet functionaliteiten op basis van de ‘patient journey’
Het wel of niet integreren van één of meerdere toepassingen en functionaliteiten hangt af van de plek binnen de zorginstelling. De toepassing dient namelijk wel een toegevoegde waarde te hebben.
Aan de hand van de patient journey brengt ZetaDisplay dit per ‘zone’ voor elke zorginstelling in beeld.
Enkele voorbeelden:
- Overall
- Entree
- Wachtkamer
- Behandelkamer
- Verpleegafdeling
- Overdrachtskamer/teampost/ontmoetingsruimte
- Restaurant
- Operatiekamer
Bekijk onze case: Erasmus Medisch Centrum
De inzet van Narrowcasting heeft een positieve invloed op de wachttijdbeleving en patiëntenervaring. Het Erasmus MC is één organisatie met één identiteit. Alle onderdelen van het Erasmus MC presenteren zich met één naam, één logo en één huisstijl. De inzet van Digital Signage als wachtkamer TV versterkt de gezamenlijke identiteit, maar geeft een afdeling tegelijkertijd een persoonlijk gezicht. Patiënten worden voorzien van relevante informatie en actuele wachttijden.
ZetaDisplay: internationale narrowcastingexpert
Wil je meer weten over hoe je narrowcasting doelgericht in kan zetten? Neem dan contact met ons op. Wij zijn ZetaDisplay, expert op het gebied van digital signage en actief in meer dan 50 landen.
Je kunt bij ons terecht voor gebruiksvriendelijke narrowcasting software, kwalitatieve hardware en advies over je contentstrategie. We helpen je graag van a tot z met het succesvol implementeren van jouw narrowcastingnetwerk.