Full service Digital Signage oplossing voor één van de meest iconische concertlocaties van Nederland
De Ziggo Dome in Amsterdam, met een capaciteit van 17.000, is een van de grootste en drukstbezochte concertzalen in Nederland. Het gebouw heeft niet alleen een grote naam als entertainmentlocatie, maar ook als technologische voorloper. Samen met ZetaDisplay heeft Ziggo Dome de digitale bezoekerservaring naar een hoger niveau getild.
Onze langdurige samenwerking omvat de complete Digital Signage-ervaring, van concept en installatie tot beheer en support. Daarnaast beheren wij het bekende gevelscherm dat het gebouw laat stralen.
Uitdaging
Met tienduizenden bezoekers heeft de Ziggo Dome unieke uitdagingen. Crowd control en een efficiënte manier om publieksinformatie te delen zijn essentieel. Denk aan scenario’s zoals verlate treinen, een uitgelopen concert of drukte bij specifieke ingangen, die flexibele aanpassingen in de bewegwijzering vereisen om de bezoekersstroom in goede banen te leiden.
Ook speelt horeca een cruciale rol in de bezoekerservaring. Met tientallen bars moet prijsinformatie actueel blijven, en promoties kunnen helpen om specifieke producten sneller te verkopen. Tegelijkertijd biedt de Ziggo Dome via Digital Signage een platform voor merkpartners om speciale brand activaties en promoties te tonen.
Daarnaast wil de Ziggo Dome vertrekkende bezoekers inspireren tot een herhaalbezoek. Door concerten in hetzelfde genre of stijl te promoten, kan het publiek direct worden getarget met relevante aanbevelingen. Al deze processen moesten efficiënt worden beheerd en gekoppeld aan bestaande systemen.
Oplossing
ZetaDisplay ontwikkelde een op maat gemaakte koppeling met de bestaande systemen van Ziggo Dome. Dit zorgde ervoor dat informatie automatisch en in real-time werd bijgewerkt.
In de entree zijn LED-schermen geplaatst die bezoekers leiden naar de juiste locaties, zelfs bij last-minute wijzigingen door drukte of verstoringen. Extra informatie zoals gehoorbescherming en promoties wordt eveneens gedeeld.
Digitale menuschermen tonen in de bars producten en prijzen die eenvoudig centraal aangepast kunnen worden. Partners kunnen hun merkactivaties en promoties zichtbaar maken, terwijl Ziggo Dome specifieke promoties kan inzetten.
Vertrekkende bezoekers worden door strategisch geplaatste schermen door het hele gebouw op de hoogte gebracht van toekomstige optredens die aansluiten bij de smaak van het publiek. Dankzij een koppeling met de backend van Ziggo Dome verloopt dit proces volledig automatisch en kan het per concert worden aangepast.
Daarnaast wordt ook het iconische gevelscherm dat de buitenkant van het gebouw siert, beheerd via ons CMS Engage. Dit zorgt voor een naadloze en efficiënte controle over de inhoud.
Voordelen
Personeelsbesparing: Medewerkers hoeven niet meer handmatig posters en menukaarten te vervangen. Alles wordt centraal beheerd vanuit één systeem met slimme koppelingen.
Flexibiliteit en actuele content: Inhoud kan per concert worden aangepast, zodat bezoekers altijd de meest relevante informatie ontvangen.Verbeterde crowd control: Bewegwijzering kan in real-time worden aangepast om bezoekersstromen beter te reguleren bij onverwachte situaties (zoals verlate treinen).
Stimuleren van herhaalbezoek: Door vergelijkbare concerten op schermen door het hele gebouw te promoten, worden bezoekers geïnspireerd om terug te komen.
Sterkere band met partners: Partners kunnen de schermen gebruiken voor eigen activaties, wat extra waarde biedt en de samenwerking versterkt.
Wil je meer weten over onze software?
Let’s talk Digital Signage!
Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?