Europa’s grootste bioscoopconcern op weg naar digitalisering
Digital Signage verbetert de ervaring van de klant, vooral daar waar praktische informatie en entertainment samenkopen. Pathé, ’s werelds oudste filmbedrijf, is het perfecte voorbeeld van een naadloze integratie waarbij marketing, wayfinding en infotainment via één contentmanagementsysteem worden beheerd.
Uitdaging
Vastbesloten om de bioscoopervaring te vernieuwen, begon Pathé vanaf 2015 de bioscoopervaring opnieuw uit te vinden. Weg van de traditionele visuele merchandising, zoals statisch POS-materiaal, posters en grote kartonnen displays, op naar de toekomst.
In een zoektocht naar efficiëntie op de werkvloer, flexibiliteit met betrekking tot het verstrekken van (wisselende) informatie, en een duidelijke maar inspirerende ervaring voor de bezoeker, kwam Pathé uit bij ZetaDisplay.
Oplossing
ZetaDisplay is verantwoordelijk geweest voor de volledige digitalisering van de bioscopen van Pathé. Al onze diensten kwamen hierbij samen: concept en branding strategie, content en template productie, narrowcasting software, hardware concept en ontwerp, uitrol en installatie, monitoring en ondersteuning. Zowel op centraal (hoofdkantoor) als lokaal (individuele bioscopen) niveau, hebben werknemers toegang tot het CMS om lokale content te creëren, te plannen en te integreren in een centraal beheerde wereldwijde afspeellijst.
In samenwerking met ZetaDisplay, werd Pathé Arnhem de eerste volledige ‘digitale’ bioscoop in Nederland met een complete digital signage oplossing, waarna de officiële Pathé De Kuip-merkwinkel een complete herziening onderging in een uitgebreide technologische transformatie. Dit gebeurde zonder onderbrekingen van de dagelijkse werking van de bioscoop. Om de gasten van de bioscoop een onvergetelijke wow-ervaring te bezorgen, werd voor het eerst een grote, heldere 15-schermen videowall in de vooringang geïnstalleerd om de bezoekers te verwelkomen.
In de lobby bereikt onze verticale videowall een maximale impact met high-end content van de grootste filmstudio’s ter wereld. Trouw aan de digitale ervaring, werd de traditionele vertoning van de filmtijden achter de toonbank vervangen door een videowall van 2 x 4 schermen met de beschikbare films in alle 14 theaterzalen. Onderweg naar de bioscoopzaal, komen bezoekers langs 14 verticale digital signage schermen waarop de zaalnummers van de bioscoopzalen worden weergeven. Daarnaast tonen deze schermen filmposters, synopsis en trailers van de films die op dat moment draaien, om een herhaalbezoek te inspireren. Ook bij het verlaten van de bioscoop, zijn er strategisch geplaatste schermen om verwachte films onder de aandacht te brengen, evenals reclames, upsells en speciale aanbiedingen.
Voordelen
Heldere navigatie: Bezoekers worden door middel van de informatie op de schermen naar de juiste zaal geleid. Ook als dit last minute veranderd, zodat jouw bezoekers altijd op de juiste plek zijn, op het juiste moment.
Gebruiksvriendelijk én tijdsbesparend centraal beheer: Door middel van de display controller in het CMS van ZetaDisplay worden in één keer de schermen ’s morgens aangezet en ’s avonds weer uitgeschakeld. Alle inhoud is vooraf ingepland in de digital signage software en is real-time verbonden met de back-office van Pathé, zodat altijd alle exacte filmtijden nauwkeurig worden getoond op de schermen, wat ook tijdbesparend werkt.
Infotainment dat herhaalbezoek stimuleert: De digital signage schermen tonen prachtige content met film synopsis, trailers en de te verwachten films. Door het toevoegen van een live feed, wordt handmatige invoer geminimaliseerd en de algehele digitalisering van de bioscoop nog eens extra vergroot.
Multifunctionele videowalls: Indrukwekkende videowalls worden overal in de bioscoop ingezet om bezoekers te trekken. Ook worden er op de schermen de nieuwste releases getoond om gasten te verleiden.
Meer omzet door marketing voor up- en cross selling: Bezoekers worden geïnformeerd over speciale evenementen, (dag)acties wat betreft consumpties, cadeaubonnen en marketinguitingen.
Geanimeerde filmposters: Breng de geliefde, ‘ouderwetse’ filmposter tot leven door Full HD- en 4K-trailers. Deze geven de gasten een overweldigende entertainmentervaring door adembenemende beelden en prachtig geluid.
Let’s talk Digital Signage!
Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?