Skip to main content Skip to search

Case

JAGUAR LAND ROVER

Kimman verbetert klantbeleving met Digital Signage voor Jaguar Land Rover showrooms

Kimman transformeert met een op maat gemaakte Digital Signage-oplossing de customer experience journey in de showrooms van de prestigieuze automerken Jaguar en Land Rover, door naadloos merkbeleving en productinformatie te presenteren.

Uitdaging

Kimman vertegenwoordigt twee iconische Engelse automerken: Jaguar en Land Rover. Beide merken staan bekend om hun luxe en exclusiviteit, en Kimman wilde deze uitstraling versterken in hun showrooms. Het was essentieel om de kwaliteit van deze high-end voertuigen op een visueel aantrekkelijke en interactieve manier te communiceren.

Kimman wilde up-to-date content van de merken tonen, evenals de mogelijkheid bieden aan potentiële kopers om hun eigen auto-ontwerpen te configureren en deze in detail te bekijken op de displays. Het doel was een showroomomgeving te creëren die klanten onderdompelde in de wereld van Jaguar en Land Rover, met een persoonlijke en gedetailleerde ervaring.

Oplossing

ZetaDisplay ontwierp een op maat gemaakte Digital Signage-oplossing met de nieuwste schermen uit het LG displayportfolio. Deze bestond uit twee vlaggenschip 86″ schermen die zorgvuldig waren geïntegreerd in de showrooms van Jaguar en Land Rover, zodat klanten actuele merkcontent en productinformatie konden bekijken. De schermen werden stijlvol verwerkt in wandarmaturen nabij de zitgedeeltes, zodat klanten het merkverhaal konden ervaren terwijl ze comfortabel zaten. Daarnaast werd er een prachtig 75″ scherm opgenomen in een ‘inspirerende muur’ die werd ontworpen om de nieuwste producten en merkvideo’s te tonen, en bezoekers onder te dompelen in het merkverhaal van Jaguar en Land Rover.

In de Land Rover showroom werd een interactieve configuratieruimte geïnstalleerd, waar bezoekers hun eigen auto konden configureren. Via het immersieve display konden ze de verschillende opties, zoals kleuren en uitrusting, in real-time zien en aanpassen. Deze configuratieruimte bleek een essentieel onderdeel van het verkoopproces, waarmee klanten hun droomauto op maat konden samenstellen.

“Onze showroom straalt nu dezelfde kwaliteit uit als onze auto’s. Wanneer klanten de verkoopkantoren bezoeken, worden ze begroet door prachtige schermen waarop de producten worden gepresenteerd. Deze ervaring wordt vervolgens voortgezet gedurende hun hele ervaring, met interactieve displays en de mogelijkheid om een auto te configureren op basis van hun individuele voorkeuren. Wij zijn erg tevreden met het resultaat, dat te danken is aan de fantastische samenwerking met de klant.”

Frank Steinlein, Manager Kimman, Jaguar Land Rover

Voordelen

Versterkte merkbeleving: Door de visuele kwaliteit van de schermen en de perfecte integratie in de showroom, konden klanten het gevoel van luxe en exclusiviteit ervaren dat bij de voertuigen van Jaguar en Land Rover past. De kristalheldere displays gaven klanten de kans om meer te weten te komen over de auto’s en merkvideo’s, wat bijdroeg aan een premium winkelervaring.

Interactieve configuratie-ervaring: Het display in de configuratieruimte stelde klanten in staat om hun eigen voertuig samen te stellen, met behulp van interactieve technologie. Dit verhoogde de klantbetrokkenheid en maakte het aankoopproces persoonlijker en meer op maat.

Naadloze integratie van merkcommunicatie: De displays werden optimaal gebruikt om de klant continu op de hoogte te houden van de nieuwste productinformatie en updates. Dit versterkte de merkidentiteit van zowel Jaguar als Land Rover en zorgde voor een consistent en up-to-date merkverhaal in de showroom.

Verbeterde klantbetrokkenheid: Door de interactieve en visueel aantrekkelijke schermen konden klanten meer betrokken raken bij hun winkelervaring. Ze konden zich onderdompelen in het merkverhaal van Jaguar en Land Rover, terwijl ze hun auto-ontwerpen op maat konden maken, wat de kans op conversie vergrootte.

Let’s talk Digital Signage!

Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?