Seizoensgebonden Digital Signage versterkt klantbeleving bij DAKA Sport & Lifestyle
Met 17 winkels door heel Nederland en de grootste ski- en snowboardafdeling van het land is DAKA een toonaangevende sport- en lifestyle retailer. In samenwerking met ZetaDisplay heeft DAKA Sport & Lifestyle haar winkels uitgerust met een slimme Digital Signage-oplossing die de klantreis verrijkt. Door dynamische en seizoensgebonden content te tonen, worden klanten geïnspireerd, begeleid en verleid tijdens hun winkelbezoek.
Uitdaging
Als full-service sportretailer wil DAKA Sport & Lifestyle klanten niet alleen het breedste aanbod bieden, maar ook een winkelervaring die inspeelt op het juiste moment en de juiste behoefte.
Een belangrijk vraagstuk was hoe campagnes, promoties en merkverhalen consistent en actueel gepresenteerd konden worden in alle filialen, zonder dat dit extra werk oplevert voor het winkelpersoneel.
Daarnaast wilde DAKA Sport & Lifestyle de flexibiliteit om content eenvoudig aan te passen aan het seizoen en specifieke doelgroepen – van zomerse sporten zoals tennis en running tot grootschalige wintersportcampagnes. Ook moest de signage helpen om de klant door de winkel te leiden en hen naar de juiste zones te trekken.
Oplossing
ZetaDisplay realiseerde een centraal aangestuurde Digital Signage-oplossing die volledig geïntegreerd werd in de winkelervaring.
Seizoensgebonden campagnes: displays tonen dynamische content die aansluit bij het sportseizoen. In de zomer inspireren beelden en acties rondom running, tennis en hockey, terwijl in de winter de focus verschuift naar skiën en snowboarden.
Centraal contentbeheer: alle schermen worden vanuit het hoofdkantoor aangestuurd via ons gebruiksvriendelijke CMS Engage. Hierdoor hoeft het winkelpersoneel geen tijd te besteden aan het handmatig aanpassen van posters of displays en kunnen zij zich volledig richten op de klant.
Informatieve en activerende content: naast productcampagnes worden ook loyaliteitsprogramma’s, kortingen en merkacties gecommuniceerd. Strategisch geplaatste schermen zorgen voor extra aantrekking en begeleiden klanten naar specifieke zones in de winkel.
Voordelen
Verhoogde klantbeleving: inspirerende en dynamische content verrijkt de winkelervaring en brengt het merkverhaal van DAKA Sport & Lifestyle tot leven.
Efficiëntie voor medewerkers: doordat content centraal wordt beheerd, heeft het winkelpersoneel geen extra werk en meer tijd om klanten te helpen.
Flexibiliteit in communicatie: campagnes en seizoensgebonden thema’s kunnen eenvoudig worden aangepast en uitgerold naar alle filialen.
Gerichte klantsturing: displays trekken de aandacht en leiden bezoekers effectief naar bepaalde zones of afdelingen.
Meer brand impact: de combinatie van inspirerende beelden, promoties en praktische informatie stimuleert verkoop én loyaliteit.
Wil je meer weten over onze software?
Let’s talk Digital Signage!
Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?